Was sind die Hauptmerkmale der niederländischen Geschäftskultur?

Gesprochene Sprache: Die Muttersprache der Niederländer ist Niederländisch. Allerdings sprechen 9 von 10 Niederländern gut Englisch. Englisch ist die zweite Muttersprache und sie zögern nicht, sich auf Englisch zu verständigen. Niemand ist überrascht oder beleidigt, wenn man kein Niederländisch spricht, was das Land für Ausländer recht zugänglich macht.

Direkte Kommunikation: Die Niederländer sind für ihren direkten Kommunikationsstil bekannt. Sie legen Wert auf Offenheit und ehrliche Kommunikation. Sie scheuen sich nicht, ihre Meinung zu sagen oder Meinungsverschiedenheiten auszudrücken. Dies kann von Außenstehenden zunächst als Unhöflichkeit empfunden werden. In den Niederlanden geht es jedoch meist nur um Effizienz und ist selten persönlich. Nehmen Sie daher keinen Anstoß an “ehrlichen” E-Mails oder Anrufen und scheuen Sie sich nicht, direkt zu sprechen, wenn Sie es müssen.

Sprechen Sie jemanden förmlich an, bis Sie darum gebeten werden. Verwenden Sie Mr, Mrs oder Miss und den Nachnamen der anderen Person. Während eines Gesprächs erwarten die Niederländer einen intensiven Blickkontakt. Jemandem direkt in die Augen zu sehen, ist ein Zeichen von Vertrauenswürdigkeit. Sie legen auch Wert auf einen Händedruck.

Geschenke machen: Die Niederländer machen nicht gerne Geschäftsgeschenke. Eine aufrichtige Wertschätzung ist in der niederländischen Kultur wertvoller als materielle Geschenke. Die Niederländer mögen es nicht, sich jemandem gegenüber verpflichtet zu fühlen, und sie mögen es nicht, wenn ihnen Dankbarkeit entgegengebracht wird. Anders als im größten Teil Europas sind Geschäftsessen in den Niederlanden selten.

Gleichheit und flache Hierarchie: Die niederländische Kultur schätzt Gleichheit und Fairness. Es wird großer Wert darauf gelegt, dass alle gleich behandelt werden, unabhängig von ihrer Position oder ihrem Status. Hierarchische oder übermäßig formale Kommunikationsstile werden nicht geduldet. Arrogantes, herablassendes oder herablassendes Verhalten sollte daher vermieden werden. Die Niederländer zu bevormunden, kann zu einer Pattsituation in den Beziehungen führen.

Die Niederländer glauben, dass jeder eine Stimme hat und diese offen äußern können sollte. Die Kultur der Toleranz und des Respekts vor der Vielfalt ist sehr ausgeprägt. Die Hierarchien sind im Allgemeinen flach und von den Führungskräften wird erwartet, dass sie alle Mitarbeiter mit Respekt und Würde behandeln. Respekt und Freundlichkeit gegenüber allen Menschen in Ihrer Umgebung sind entscheidend, wenn Sie Geschäfte machen oder sich in die Gesellschaft der Niederländer einfügen wollen. Vermeiden Sie es, neugierig zu sein, aber seien Sie freundlich.

Respekt vor der persönlichen Zeit: Niederländer sind von der Grundschule an motiviert, hart zu arbeiten und erfolgreich zu sein. Gleichzeitig legen die Menschen großen Wert auf das Familienleben und das Leben außerhalb der Arbeit, und die Zeit, die sie außerhalb des Büros verbringen, ist ebenfalls wichtig. Respektieren Sie die Wochenenden und Feiertage Ihrer Partner und Kollegen und halten Sie Anfragen und Korrespondenz so weit wie möglich innerhalb der Arbeitszeiten.